DELL デスクトップPC 7010 MS Office 2019 Win 10 Core i7-3770 くらしを楽しむアイテム Bluetooth HDMI wajunのWIFI DVD 5☆大好評 SSD 1TB 16GB 整備済み品

DELL デスクトップPC 7010/MS Office 2019/Win 10/Core i7-3770/HDMI/wajunのWIFI/Bluetooth/DVD/16GB/1TB SSD (整備済み品)

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整備品済みとは一体何なのか、モニターに信号が送られておらず反応無し、全ての接続方法を試すもダメで映らないモニターを2時間馬鹿みたいに眺めて頑張りましたが諦め即返品、届いてすぐに送り返しました、もう一台チャレンジしようか悩みます、そんな欠陥商品だらけなんだろうなと思ってしまう商品でした。
傷とホコリ、汚れが目立つがしっかり動く。カバンは…いらないなこれ。
使用中に5年経過の既存のPCが壊れた。とりあえず急ぐための購入だったが、ババをつかんだ。音声出力が壊れていた(音が出ない)SSDなのに遅い。しかも返品は自費とのこと正常に稼働してこそ再生品。動かなければただのごみとりあえずはNet閲覧PCとして何年持つかは疑問だが当初目的がNet閲覧ゆえに専用PCとして使用=ただしSSDの良さは感じないが?
 商品の質およびサービス内容が低い。〈購入時〉・梱包はプチプチのみで行われており、軽い衝撃でもPCに伝わる状態。・PCの筐体には結構傷あり。・PC持ち運び用のバックが同封。〈セットアップ〉・セットアップ用の手順書が同封されており問題なく完了。・PCからカンカンと異音が聞こえていたが、手順書にテスト済みと記載されていたので問題ないと認識。〈故障〉・使用開始から15日経過したところで、いきなり電源が落ちる。・電源ボタンがオレンジ色に点滅し使用不可。〈故障に対するサポート〉・サポートからメモリの抜き差しをする様に指示を頂き対応したが、状況変わらず使用不可。・修理依頼を行おうとしたが、対応に4週間必要との連絡がくる。・返品の依頼。(費用は顧客持ち)・電話は5回に一度つながる程度。(通話中)〈感想〉○全体的に商品および提供するサービス内容が雑。・手順書に書かれている内容に問題はないが、各ページごとにフォントサイズが違い見辛い。・保証に関して、記載されている内容は顧客不利。(仕方ない部分もある)保証期間は180日とされているが、PCの修理で4週間掛かるとか明らかに長すぎる。保証する気があるとは到底思えない。今回はプライベートのPCとして使用していたため、大して問題は起きていないが、ビジネス用で使用していたらと考えるとゾッとする。絶対にお勧めしません。・使用してまだ半月なのに、返品の送料を払いたくない。
JP